Información de pagos y envíos

Infórmate sobre pagos y envíos para disfrutar tu experiencia HOPE.

En HOPERESORT.CL, ofrecemos métodos de pago seguros y opciones de envío confiables para garantizar una experiencia de compra excelente. Aquí encontrarás detalles sobre los métodos de pago que aceptamos y cómo gestionamos los envíos de tus pedidos.

Webpay (Transbank)
  • Aceptamos pagos a través de Webpay, que permite el uso de tarjetas de crédito y débito emitidas por bancos chilenos.
  • Los pagos son seguros y la transacción se confirma de manera instantánea.
Mercado Pago
  • Utiliza Mercado Pago para pagar con tarjeta de crédito o tu saldo de Mercado Pago.
  • Disfruta de la seguridad y flexibilidad que ofrece Mercado Pago, incluyendo la opción de pagar en cuotas según las promociones disponibles.
Fintoc (para transferencias bancarias)
  • Realiza una transferencia directamente desde tu cuenta bancaria utilizando Fintoc, una plataforma segura que facilita las transferencias rápidas.
  • Sigue las instrucciones en pantalla para completar tu pago de forma segura.
Blue Express Copec
  • Todos los envíos son realizados a través de Blue Express Copec, garantizando una entrega rápida y segura en todo el territorio chileno.
  • El tiempo de entrega puede verificarse al realizar (o simular) un pedido y varía según la ubicación, pero generalmente se completa dentro de los 3 días hábiles siguientes a la confirmación del pago. También tienes la opción de envío exprés, disponible dependiendo de tu ubicación.
  • Puedes rastrear tu pedido en tiempo real a través de un enlace de seguimiento que proporcionaremos tan pronto como sea despachado.
Costos de Envío
  • El costo de envío se calculará en función del peso y la distancia. Este será claramente detallado al momento de tu compra.
  • Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a un determinado monto, que será anunciado en promociones especiales.
Información Adicional
  • Confirmación de Pedido: Recibirás un correo electrónico de confirmación tan pronto como tu pago sea procesado.
  • Política de Cambios y Devoluciones: Consulta nuestra política detallada para saber cómo proceder si necesitas cambiar o devolver algún producto.

En HOPERESORT.CL, estamos comprometidos con tu satisfacción. Si tienes preguntas sobre cómo pagar o detalles de la entrega, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo está listo para ayudarte en cada paso del proceso. Email ayuda@hoperesort.cl